初秋,一个个醒目的红色门店在市区陆续出现,这标志着源自链家的品质加盟品牌“德佑”正式入驻鹏城,开始为广大市民提供包括二手房、新房、租赁、旅居和海外房产等全方位服务。
10月17日,深圳德佑总经理赵虎在会上表示:“虽然德佑进驻深圳开启特许经营业务仅有3个多月的时间,但我们得到了众多优秀店东的支持,目前已经有80家店加入德佑,还有30家正在加入过程中。德佑将为店东和经纪人全面赋能,聚集和培养大批的社区专家,深耕社区并服务社区,为广大市民提供专业且有保障的服务。”
深圳德佑总经理赵虎
推动深圳房产服务品质升级
“2017年,深圳市二手房和新房的交易额超过了5700亿,总成交量在12万套。随着消费升级,老百姓对于房产服务品质也有了新的要求。德佑将从‘房’、‘人’和‘服务’多维度输出品质服务的规则和标准,建立客户满意的服务正循环,推动房产服务的品质升级。”
赵虎表示。
首先,德佑将保持与链家一致的真房源标准,确保房源信息的真实有效。基于“楼盘字典”这个基础数据库,德佑会从真实存在、真实图片、真实价格、真实在售等维度把控房源信息。同时,全国逾千名房屋实勘摄影师将对房源进行标准化勘察、拍照和户型图绘制,以更全面、更精准的数据呈现每一套房屋信息。
其次,德佑专注于提高社区专家的专业能力和服务水平,进一步提升用户的服务体验。德佑引入了链家完善的培训体系,通过六个阶段数百门课程不断提升经纪人的专业水平。此外,德佑每年还将通过两次全国范围的专业知识考试,去检验和提高经纪人的专业技能。为了保障服务的品质,德佑制定了红黄线制度,强化经纪人的行为管理,从制度上有效防范违规事件发生。
在发布会上,德佑还发布了“五大安心承诺”,具体包括:真实房源、不吃差价、交易不成退居间费、物业欠费先行垫付和过户枉跑赔偿等,有力保障消费者的权益。
发布会现场
助力加盟商成长共赢
房源等资源不足,难以支撑公司持续性的发展;小公司没有平台支撑很难发展成为规模性的大公司;品牌小很难招人,也很难很快帮业主卖掉房子,不容易赢得业主的信任等等,这些都是店东们反映的他们目前所面临的痛点。
依托链家近十七年的成功运营和管理经验,德佑将提供包括精准流量、ACN合作网络、招聘培训、运营支持、A+系统、品质保障、增值业务和交易服务在内的“八大核心支持”
赋能加盟商,助力加盟商持续成长。
不同于其他“轻加盟”模式,德佑是典型的“重模式”,重在基础设施、服务品质、合作网络与后台支持。在资源端,德佑将共享链家的全部房源;在合作端,德佑与链家将实现无缝的连接打造更加高效、有序的合作网络,帮助加盟商提升作业的效率、提高经纪人的收入和人员稳定性。
今年4月,链家网升级为贝壳找房,定位于打造技术驱动的品质居住服务平台。仅仅5个月的时间,贝壳找房的流量已经达到链家网的水平,贝壳找房和链家网双平台月活跃用户到达了2000万。同时,贝壳找房旗下的房屋信息数据库“楼盘字典”记录在库的真实房屋数突破一亿,已覆盖城市121座城市的24万个小区,惠及50%以上的城市城市人口。随着贝壳找房产品技术的不断迭代以及在营销推广上的持续发力,其也将为加盟商带来更加持续稳定以及高转化率的商机。
德佑为加盟商提供的赋能无论是具体举措还是这些举措的落地,都有详实和清晰的产品或团队做支持。在德佑首批进驻的十座城市,加盟商们用成绩有力佐证了德佑模式的成功。以并网开业满3个月的门店指标为例:成都德佑的门店业绩持续增长,8月业绩较6月增长超过300%;天津德佑8月商机量较6月增长约200%;德佑和链家的跨品牌合作成交占比超过了60%。除此以外,很多店东也在不断创造着新的记录:南京德佑武夷水岸店单月业绩突破50万,实现4年来业绩新高;杭州德佑璞悦湾店一周5单实现业绩25万。
目前,德佑已进驻全国90多个城市,签约门店超过4000家,预计年底将达到6000家。“德佑做加盟不是简单的品牌授权,更不是一锤子的买卖,而是帮助加盟商获得稳定且持续成长的能力。德佑希望打造具有大企业资源优势又兼具小企业灵活性的组织,成为城市最高效的中小中介合作联盟,成为城市最大的社区专家创业平台。”德佑COO祁世钊表示。
（责任编辑：小牛）